For ganske kort tid siden udsendte Criterion Henri-Georges Clouzots
Le Corbeau. Enkelte har måske bemærket, at jeg i sidste uge i indkøbstråden skrev, at mit eksemplar ankom fra cd-wow med en revne i coveret. Det lille problem har nu udviklet sig.
I forgårs modtog jeg et erstatningseksemplar fra cd-wow. Men til min store forbløffelse udviste coveret også her en identisk revne. Revnen er ca. 1-1,5 centimeter lang og løber fra øverst, midt på forsiden og ned gennem det første 'C' i 'Criterion Collection'-banneret.
Jeg skal blankt indrømme, at min umiddelbare tanke var, at cd-wow på en eller anden måde havde kludret i det. Jeg var næsten sikker på, at de havde sendt mig det selvsamme eksemplar, som jeg i første omgang havde returneret til dem. Den lille teori har dog vist sig at være forkert.
Jeg sendte igår en PM til forummets njhansen, fordi han også fornyligt modtog samme dvd fra samme forhandler. Han kunne desværre bekræfte, at hans eksemplar havde en lignende revne. Herefter spurgte jeg på
The Unofficial Criterion Forum, hvor flere kunne fortælle samme historie. Forummets administrator her nu taget skridtet og lavet en
undersøgelse blandt medlemmerne, og foreløbigt tyder alt på en fejlrate på op mod de 50%.
Revnen optræder under plastic-indpakningen og må derfor være en produktionsfejl. Længden lader til at variere. Hvor meget, den betyder for ens køb, må naturligvis være op til den enkelte. Som Niels (=njhansen) forklarede mig, så mente han ikke, at den gjorde så meget, at han ville bytte dvd'en. Jeg har det lige omvendt, fordi jeg synes, at coveret til
Le Corbeau foreløbigt er et af de flotteste i år, og fordi jeg er ret krævende, når det kommer til den del af min dvd-samling.
Jeg har skrevet til Criterions talsmand, Jon Mulvaney, dels for at gøre dem opmærksom på fejlen, dels for at høre, hvad der er sket, og hvor udbredt det egentligt er. Der er jo ikke den store fornuft i at bytte sin dvd, hvis risikoen for at rende ind i et eksemplar med samme fejl er alt for stor.
Som danskere kan vi desværre næppe forvente, at Criterion vil hjælpe os med et nyt cover, ligesom amerikanerne kan. Criterions standardsvar plejer at være, at vi skal henvende os til forhandleren. I mit eget tilfælde har cd-wow tilbudt at refundere købet fuldt. Jeg havde dog mere håbet på (endnu) et frisk eksemplar. Jeg købte under udsalget tidligere på måneden, og hvis jeg skal købe den samme titel nu hos en anden forhandler, så kommer den snildt til at koste mig 50kr mere.
For at opsummere, så er fejlen ikke vanvittigt stor og næppe irriterende for andre end os småneurotiske perfektionister. Jeg vil ikke advare nogen mod at købe
Le Corbeau. Det er en ret god dvd. Jeg vil bare gøre opmærksom på problemet, så alle ved, at man altså kan risikere et revet cover, hvis man køber filmen. Det er interessant, at sådan en fejl forekommer, fordi vi jo er vante til, at Criterion sætter en ganske høj standard for deres produkter. Jeg er i hvert fald spændt på Jon Mulvaneys svar.
Hvis andre skulle have modtaget et revet eller et pænt eksemplar, så ville det hjælpe med at undersøge udbredelsen, hvis de lige postede det her i tråden.